Een van de beste manieren om wederzijdse waardering te creëren, is complimenten geven. Hoewel mensen beweren dat ze niet van pluimstrijkerij houden, is het tegendeel waar. Iedereen wordt graag opgehemeld. De pluimpjes die we op de hoed gestoken krijgen, versterken ons gevoel van eigenwaarde. Maar met ‘slijmen’ moet je voorzichtig zijn, lichtzinnige vleierij doet meer kwaad dan goed. Enkel als je op een gepaste manier complimenten uitdeelt, gaan mensen je er aardiger door vinden. En het verrast je waarschijnlijk niet dat mensen geneigd zijn om hun order eerder te gunnen aan verkopers die ze persoonlijk waarderen.
Tag Archives: saleschamp
Het alfabet van succesvol verkopen
Het verkoopvak heeft zijn evidenties. Maak er op speelse wijze kennis mee aan de hand van dit alfabet. Je kan meteen ook even toetsen hoe vertrouwd je bent met enkele belangrijke grondbeginselen van professioneel verkopen!
Kledingtips voor professionele verkopers
95% van je lichaam is bedekt met je kledij. Ik vertel je waarschijnlijk niets nieuws: kleding is een belangrijk onderdeel van je uiterlijk. Je klederdracht zorgt voor een positieve of negatieve eerste indruk. Zit die eerste indruk goed, dan zullen potentiële klanten normaal gezien vlotter een open gesprek met je aanknopen. Is de initiële impressie die mensen van je krijgen minder dan optimaal, dan is de kans reëel dat ze zich geslotener gaan opstellen. Dat je klederdracht jouw verkoopprestaties beïnvloedt, is in elk geval een zekerheid. Een goed idee, zo dacht ik, om daarom even aandacht aan je garderobe te schenken.
Voor alle duidelijkheid: in dit artikel ligt de focus op de uitdossing van mannelijke verkopers.
Verkooptrainingen: Waar het misgaat
Tijdens het verkopen willen ons aanbod op korte termijn sterker verkopen dan daarvoor zodat we meer orders binnenhalen. Aangezien dit niet zo gemakkelijk is, bestaan er verkooptrainingen. En jammer genoeg slagen ook weinig trainingsprogramma’s erin dit te verwezenlijken. Wat juist de oorzaken zijn en hoe dit kan verholpen worden, lees je hieronder.
10 verkoopmythen doorprikt
Geen vak is de voorbije 10 jaar zo sterk geëvolueerd als dat van de verkoper. Als tijden veranderen, moet de wetenschap daarin volgen. Hoewel heel wat verouderde stellingen al up-to-date zijn gebracht, blijven er veel, intussen tot mythen verworden theorieën, overeind. Ze zetten verkoopmanagers en verkopers op het verkeerde been waardoor ze kansen missen. Als je wil voorkomen dat je er zelf ten prooi aan valt, lees dan vooral verder… Wij hebben voor jullie de 10 grootste verkoopmythes opgesomd en ze ook doorprikt.